スゴい簡単！あなたでも出来る、売上を２００％上げる方法！

「また調子いいこと言って！」
「簡単だなんて、ウソでしょ！」
「売上を１０％上がるのも難しいのに！」
「出来るわけ無いでしょ！」
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そう、この件名をみてあなたはいずれかを思ったでしょう！
正しいと思います。
私も最初はそう思いました。

でも、これから話すことをまずは聞いて下さい。
スゴく簡単で、しかも２００％の売上を上げるなんて！
「そんな方法がどこになるの？」
と、疑いました。
ただ、話しを聴けば、
「なるほどね！そうなんだ！」
と、思いは変わりました。

今まで何で気付かなかったんだろう、
そんな方法があったのか！
そんな思いでした。

それでは皆さんも、この方法を知って下さい！
準備はいいですか？

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『スゴく簡単！
　あなたでも出来る、

　売上を２００％上げる方法！』
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これを、これから話します。

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「一度でも買ってくれたお客さんに、
　また買ってもらうということです！」
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簡単にいうと＜リピーター＞を作るということです。

以外にもリピートしてくれるお客にはそのまま
対応するのですが、失われた顧客を呼び戻そうとは
なかなかしていないのが現状では多いのです。

１度は購入してくれたのに来なくなった顧客
最初のサービスのクーポンでは来てくれたのに、、
と、色々店舗型ビジネスや通販ビジネスや
セミナービジネスなど、様々なビジネスで
＜休眠客＞というのはいるかと思います。

想像してみて下さい！
もし、あなたの＜休眠客＞の５％でも
戻ってきたら、売上はどのくらいになりますか？
もし、その＜休眠客＞が１回しか購入したお客さんではなく
常連客でもう一度きてくれたら、常連客になる可能性が
あったら、どれくらい売上は伸びますか？
その失われた顧客の数が多ければ多いほど、
売上の上がる確立が多くなりますよね！

＜休眠客＞にアプローチするのです。

なぜ、＜休眠客＞にアプローチするのでしょう？
以外にもお客さんは「忘れてる」事が多いんです。
また、時間が経ちすぎて行きづらくなっていたりと。

だからこそ、再アプローチをするのです。
思い出してもらう、来るキッカケをこちから提供する。
それって、とても簡単なことなのです。

不満があって離れたお客さんもいることは確かです。
そのお客さんの存在を知ることも大事です。
気にせずにポジティブにいきましょう！

あなたが今一番大事にしなければいけないのは
以前にあなたから購入したお客さんを呼び戻すことなのです。
「あ！忘れてた！」と思っている人たちに
また思い出してもらうことなのです。
それが、あなたの一番やるべき仕事です。
そうすれば売上は直ぐにでもあがります。

いくら念じてもお客さんは戻ってきません。
よっぽどのサイキック能力があれば別ですけど・・・。

あたらしいお客さんを１人獲得することより、
リピーターに来てもらう方が労力はかからないのです。

マーケティングの世界では、＜1：5の法則＞というのがあります。
それは、新規のお客様を獲得するには、
既存のお客様の5倍のコストがかかるという法則です。

このことからも＜休眠客＞を呼び戻すことが大事なことは明白です。


「ではどうすればいいの？」
「どうやって、呼び戻すの？」
そうですよね！

では、どうすれば良いのか！
どのようにすれば休眠客はもどってくるのか！


まずは、顧客リストを持っていることが前提で話します。
持っていない人はこれからでも作成しましょう！

●Step-１
＜休眠客リストを作る＞
・来なくなったお客さんをあなたの基準でリスト化してください。
　例えば、６ヶ月来ないと休眠客であればそれを基準にしてください。
・その休眠客が１回だけなのか、数回なのかで分けて下さい。

●Step-2
＜ダイレクトメールを３回に分けて送る＞
・１回目：なぜこのダイレクトメールを送っているのかを明確にしましょう。
　例えば、新商品がでたとか、キャンペーンがこれから始まる等といった感じです。
・２回目：１回目に来なかった人にもう一度送りましょう。
・３回目：最後にもう一度送りましょう。

お客さんはＤＭを見ずに捨てることも多いので
３回は送るのは大事なことです。

このステップを試してみてください。
もし、まわりにＤＭなどの相談出来る人がいなければ、
お気軽にご相談下さい。




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デザイン☓マーケティング
荻原　孝宏